Respondida

Fui mal atendido por uma gerente na loja do Shopping Eldorado

Granado - Phebo

cidade: Carapicuíba

O que aconteceu

Estive na loja do Shopping Eldorado para comprar um produto e fui vítima de um atendimento bem mesquinho e com desdém. Embora eu não posso aprovar esse comportamento por parte da vendedora, consegui sentir no ar a falta de respeito e de vontade para atender. A pessoa que me atendeu parecia ser gerente da loja. Era uma senhora velha e ranzinza. Foi uma péssima experiência e espero nunca mais voltar nessa loja

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Interações da reclamação

  1. Granado - Phebo respondeu

    29/10/2026 às 11:54

    Olá, tudo bem?

    Lamentamos pela experiência que você teve e por qualquer transtorno causado ao longo do processo.

    Ficamos satisfeitos em saber que a situação foi tratada e solucionada. Seguimos comprometidos em oferecer um atendimento cada vez mais claro, ágil e cuidadoso para todos os nossos clientes.

    Caso receba uma pesquisa de avaliação, o seu feedback sobre o atendimento será muito importante para nós, pois nos ajuda a evoluir continuamente.

    Permanecemos à disposição sempre que precisar.

    Atenciosamente,

    Equipe Granado

    📞 SAC: 4000-1257 | 📱 WhatsApp: +55 80 09406-730 | 📧 [email protected]