Não respondida

Falta de Atendimento

Granital - Granitos e Marmores

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Contratei o balcão de granito da minha cozinha, e desde o inicio o atendimento foi banhado de ironia e desrrespeito por parte do proprietário da empresa (José Carlos Romão). Meu erro foi insistir em comprar nesta empresa, dado que foi um presente do meu pai que mora na região, só por isso aceitei. Já se passaram 4 meses desde a compra, a instação demorou, foram medir, a instalação do armario embutido estava irregular e o medidor ao invés de sinalizar o erro, projetou o projeto irregular também, resultado: o balcão tem um desvio gigante que é visivel desde a sala. Mas nao termina aí, sinalizei o erro, e até hoje nao foi concertado, feriado, festas, agenda cheia, cada hora uma desculpa e não tive o problema resolvido. Meus pais, que já tem uma idade avançada, ligam na empresa e são tratado nao com desrepeito, mas de uma maneira muito ironica, o que é pior. Não recomendo a Granital para ninguém.