Respondida

Minha máquina Gree foi condenada e a empresa não resolve

Gree do Brasil

cidade: Aracaju

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O que aconteceu

Bom dia ! Já tem mais de 30 dias tentando solução com a empresa e nesse tempo por conta da minha saúde já estive 3 vezes em urgência , receitas absurdas estou com relatórios médicos irei entrar judicialmente, a gree nem se quer mandou peça alguma , ainda vai mandar testar e jogar a máquina fora que não vai servir pois a máquina foi condenada e eles não aceitam !

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4

Interações da reclamação

  1. Gree do Brasil respondeu

    05/11/2026 às 11:42

    Olá, Cleia ,

    Bom dia!

    Agradecemos muito por compartilhar sua situação. Entendemos o quanto é importante para você e estamos aqui para resolver tudo com agilidade e atenção.

    Vamos entrar em contato pelo e-mail cadastrado.

    Pedimos que mantenha a reclamação aberta até concluirmos o atendimento. Depois que tudo estiver certo, você poderá avaliar nosso serviço.

    Fique tranquilo(a), estamos acompanhando cada passo do seu caso para garantir que tudo termine da melhor forma.

    Atenciosamente,

    Jessica Alves

    Equipe de Atendimento Reclame Aqui

    Gree Electric Appliances do Brasil

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