O que aconteceu
Comprei uma saia pelo site simplesmente veio com mancha na bunda sem condição sendo que comprei para um evento
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4Interações da reclamação
Gregory respondeu
05/10/2026 às 12:42
Olá, Karina!
Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos a sua insatisfação, especialmente considerando que a peça seria utilizada em um evento.
Informamos que o seu caso já está sendo tratado diretamente via WhatsApp, onde nossa equipe está acompanhando a situação e prestando todo o suporte necessário para solucioná-la da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição.
Com carinho,
Time de Experiência | Gregory