O que aconteceu
Fizeram um cadastro sem meu conhecimento, apos 6 meses começaram a me perturbar com um monte de mensagens, pra minha mae e no celular do meu esposo tambem.
Ate que consegui contato com eles que me enviaram uma conversa fake de WhatsApp dizendo que eu tinha dado ok pra um cadastro.
Cadastro esse que todos os meus dados pessoais ate meu nome esta incorreto.
Mesmo assim pela insistência, me virei e paguei, agora estou recebendo boleto pra ser pago, de conta de um lugar que eu nem moro.
É um [Editado pelo Reclame Aqui] empresa louca querendo acabar mais ainda com o pobre.
Tento contato de todo jeito e nao me respondem, ou param de responder
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4Interações da reclamação
Grupo BC Energia respondeu
22/10/2026 às 11:12
Olá, Bruna !
Recebemos sua manifestação e agradecemos a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
Conforme alinhado em nosso contato via WhatsApp, apresentamos todas as informações referentes às suas solicitações.
Agradecemos pela receptividade durante o atendimento e permanecemos comprometidos em oferecer todo o suporte necessário.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou necessite de informações adicionais, nossa equipe permanece à disposição pelos canais abaixo:
WhatsApp: (62) 3999-2050
Horário de atendimento: Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e sexta-feira, das 8h às 17h.
Atenciosamente,
Equipe BC Energia