Resolvido

Recebi boleto do grupo ello com valor errado

Grupo Ello Proteção Veicular

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Boleto incorreto

Recebi um boleto do grupo ello com valor errado, combinei com vendedor R$99,90 e veio R$139,90. Entrei em contato na central e disseram que esta correto. Mas não foi esse o valor que combinei com vendedor.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Grupo Ello Proteção Veicular respondeu

    30/09/2026 às 13:21

    Ola, Boa tarde sr Erigue

    Verificamos no sistema e seu problema foi resolvido desde ontem em contato direto com nosso departamento. A diferença d epreço refere-se ao rastreamento solicitado a parte pelo sr. Porém devido ter acréscimo conforme combinado com sr ontem no atendimento, não será instalado o rastreador, portanto o plano fecha no valor de 99,90.

    seguimos a disposição

    Atenciosamente, Grupo ELLO

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido