Não resolvido

Meu pedido byd gambatto não foi faturado em 3 semanas

Grupo Iesa Veículos

cidade: Erechim

O que aconteceu

Faz três semanas que fiz o pedido pela byd gambatto aqui de Erechim..

Meus colegas faturado em 5 dias, e o meu não está sequer faturado..

Ligo pro saque e diz que está em segredo de loja..

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Grupo Iesa Veículos respondeu

    01/10/2026 às 16:05

    Prezado Sr. Cesar.

    Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação apresentada.

    Após análise das informações, verificamos que a manifestação está relacionada à BYD Gambatto, em Erechim, não sendo vinculada às unidades ou operações do Grupo IESA.

    Dessa forma, orientamos que a tratativa seja direcionada diretamente à empresa responsável pelo atendimento, que poderá verificar o status do pedido e prestar os esclarecimentos necessários quanto ao faturamento.

    Permanecemos à disposição para eventuais demandas relacionadas às unidades do Grupo IESA.

    Atenciosamente,

    Equipe da Central de Relacionamento

    Grupo IESA

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Empresa me decepcionou