O que aconteceu
Comprei 2 ingressos ( Setor Pista Meia Entrada e Setor Pista Solidaria) para show da Alcione 50 anos de Carreira que aconteceria em Ribeirão Preto no dia 21/10/******* que foi cancelado e mudado a data para 09/03/*******. Porém o mesmo não aconteceu. Quero saber sobre o reembolso dos valores.
Foi comprado na loja GUITAR MUSIC SHOP
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Guitar Music respondeu
12/03/2024 às 09:08
Olá Bom Dia Rodrigo, td bem?
A informação que recebemos da organizadora do Evento 9ingressos é para que solicite o reembolso através do seguinte contato*******, de qualquer forma passaremos os seus dados (e-mail e telefone) a eles para agilizar o processo, mas pode entrar em contato neste número conforme informado acima.
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Att;
Direção
Guitar Music Shop
Consumidor respondeu
12/03/2024 às 09:15
Bom dia Guitar Music, entendo sobre a forma de reembolso, porém foi comprado na loja (física)de vocês e o nome no ingresso está com o nome da Loja Guitar Music. Acredito que vocês são responsáveis pelos produtos vendidos dentro da loja, ou não?
Fico no aguardo de uma resposta mais plausível.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10,