Reembolso show Alcione em Ribeirão Preto em 21/10/******* - Recreativa
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
11/03/2024 às 20:33
ID: 184368121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 ingressos ( Setor Pista Meia Entrada e Setor Pista Solidaria) para show da Alcione 50 anos de Carreira que aconteceria em Ribeirão Preto no dia 21/10/******* que foi cancelado e mudado a data para 09/03/*******. Porém o mesmo não aconteceu. Quero saber sobre o reembolso dos valores.
Foi comprado na loja GUITAR MUSIC SHOP
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Resposta da empresa
12/03/2024 às 09:08
Olá Bom Dia Rodrigo, td bem?
A informação que recebemos da organizadora do Evento 9ingressos é para que solicite o reembolso através do seguinte contato*******, de qualquer forma passaremos os seus dados (e-mail e telefone) a eles para agilizar o processo, mas pode entrar em contato neste número conforme informado acima.
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Att;
Direção
Guitar Music Shop
Réplica do consumidor
12/03/2024 às 09:15
Bom dia Guitar Music, entendo sobre a forma de reembolso, porém foi comprado na loja (física)de vocês e o nome no ingresso está com o nome da Loja Guitar Music. Acredito que vocês são responsáveis pelos produtos vendidos dentro da loja, ou não?
Fico no aguardo de uma resposta mais plausível.
Consideração final do consumidor
10/04/2024 às 17:39
,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10