Não respondida

Meu ORA 5 teve o prazo de entrega estendido em 120 dias uteis

GWM Motors

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

dia 03/07 realizei a compra do ORA 5, alguns dias depois ja recebi o pedido da vendedora da concessionaria TORIBA de sao paulo , onde o prazo de entrega do veiculo seria 120 dias , confirmei com a vendedora e ela me informou o mesmo prazo de 120 dias sendo assim a entrega prevista maxima seria agora 31/10, para minha grande surpresa recebi um email da gwm falando de atualizacoes de meu pedido , quando fui consultar pelo whatsapp o prazo atual 120 dias uteis e com vencimento do prazo para 24/12/2026, isso é um absurdo pois me programei com esse vencimento de novembro onde ate antecipei a venda de meu veiculo, agora estou sem veiculo para me locomover e com um novo prazo de para o final do ano

Perfeito! Aqui está o status atual do seu ORA 5 BEV58 Pedido #RTO-*****53400001:

Status: Veículo em separação

O prazo informado no momento da sua reserva é de até 120 dias úteis. Com base na data da reserva, a entrega do seu veículo está estimada para 24/12/2026. A data informada é uma estimativa e poderá ser ajustada conforme as condições operacionais e logísticas da entrega

Durante toda a negociação foi informado o prazo de 120 dias corridos nao uteis , inclusive eu liguei no sac na data de hoje e me informaram que nao possuem informações do meu pedido , que provavelmente nem saiu da china e o sac nao tem previsão de chegada de navios, então devo aguardar o prazo informado