O que aconteceu
Minha mãe quebrou o braço, está internada a dois dias e a notredame não autoriza os materiais para a cirurgia. Pior, nem dizem quando irão concluir a análise. Os canais de atendimento são inuteis. Por telefone são 3 minutos de ligação escutando música e nem entra uma URA antes de cair. Por WhatsApp você é atendido por uma IA bastante ruim. E minha mãe com dor e inchaço crescentes sem poder ser operada. Aqui no hospital falam que de todos os convênios esse é o único com esses problemas. Caiam fora da Notredame!!!