O que aconteceu
Fiz uma compra de um fogão no site "Havan" paguei via Pix, qndo fui olhar para ver status de entrega não achei nada, nem número de pedido, nem pedido nada absolutamente nada!
Entrei em contato com o SAC onde fui informada que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui], que o site não era o verdadeiro da Havan!? Como assim, tudo era igual, aí a pergunta como uma instituição desse porte deixa isso acontecer, pq no site que eles dizem ser o original não tem nada alertando os consumidores sobre isso, estou indignada, estou chateada demais,pois estou sem fogão e sem o dinheiro agora para comprar, sei que foi meu o erro, porém minha reclamação é como existe esse site falso e ngm faz nada? Ngm toma providências? Pq o site continua lá? Acredito que eu não fui a primeira e não serei a última! Até qndo isso vai acontecer.