Reclamar dessa empresa

Ilhéus - BA

16/07/2026 às 09:30

ID: 254057079

Vocês negativaram meu cpf. Uma coisa que nunca assinei é se não remove isso vou. Procura o meios jurídico

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 16:16

Olá, William!
Tudo bem?

Meu nome é Roniel sou do time He-Net.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Entendemos que situações envolvendo notificações de negativações podem gerar preocupação e desconforto.

Após o recebimento de sua manifestação, realizamos uma análise detalhada do caso, incluindo a verificação de todo o histórico relacionado ao procedimento.

Conforme tratativas realizadas anteriormente, a situação foi devidamente analisada, e todos os esclarecimentos e informações foram fornecidos por meio de contato via WhatsApp.

Reforçamos que permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais e buscar a melhor alternativa para a regularização da situação.
Em caso de dúvidas, conte conosco!

Canais de Atendimento:

Central Telefônica: ***** também WhatsApp
Facebook: He-Net
Instagram: @henetconectividade
Site: http://www.henet.com.br/site/

Lembramos que sua avaliação é muito importante para nós. Porém peço que você somente avalie a reclamação e sua respectiva tratativa após a finalização (solução).

Atenciosamente,
Henet

Um grande abraço.