Trocador de Calor Bosch Compress 3000p com defeito de projeto, hélice danifica mangueira interna

Tenho um trocador de calor Bosch Compress 3000p, adquirido em 2019. Embora tenha 7 anos de uso, apresentou um problema na parte elétrica no período de garantia e já foi consertado uma vez. Agora, pra minha surpresa, apresentou outro problema que chega a ser curioso. A hélice do equipamento danificou uma mangueira interna e o conserto disso tem o orçamento de mais de R$ 3 mil numa ofinica autorizada. Ora, isso é um defeito de projeto do produto, pois permite que a hélice (sem proteção interna) possa entrar em contato com a mangueira de refrigeração e danificá-la. Isso é caso de RECALL. Não aceito pagar pelo conserto e espero providências da Bosch.