O que aconteceu
Venho contestar os juros aplicados ao contrato n 7425558, celebrado em 02/12/2024, cuja taxa é de 11,79% ao mês (288,17% ao ano), consideravelmente superior à taxa média de mercado divulgada pelo Banco Central para o mesmo período, de 103,35% ao ano.
Ressalto que recebo apenas um salário mínimo de benefício previdenciário e, embora tenha assumido uma dívida total de R$ 12.720,76, recebi efetivamente apenas R$ 503,18, pois a maior parte do crédito foi destinada à quitação de contrato anterior junto ao próprio banco.
Diante disso, solicito a revisão dos juros e do CET, o recálculo da dívida, o envio da memória de cálculo e o fornecimento de cópia integral do contrato anterior n 434672655, bem como a restituição de eventuais valores cobrados indevidamente.