O que aconteceu
Venho por meio deste instrumento solicitar o cancelamento definitivo do débito automático das parcelas referentes ao contrato de empréstimo pessoal vinculado à minha conta.
Esta solicitação está devidamente respaldada pelo Artigo 6 da Resolução n 4.790 de 2020 do Banco Central do Brasil (Bacen), que garante ao titular da conta o direito de revogar a autorização de descontos a qualquer momento, desde que formalizado com antecedência mínima de 2 (dois) dias úteis da data do vencimento.
A partir desta data, o pagamento das parcelas restantes deverá ser realizado por meio de boleto bancário ou PIX, os quais solicito que sejam disponibilizados mensalmente nos canais de atendimento regulamentares.
Solicito a confirmação por escrito do recebimento desta demanda e o respectivo número de protocolo de atendimento.