O que aconteceu
Fiz um pedido no dia 29/08 número: ***** e aí desse pedido devolvi duas peças que já foi recebido por vocês desde 14/09 e de acordo com vocês feito reembolso desde o dia 23/09. Meu banco não reconheceu o reembolso por vocês e pediu comprovante, estou tentando contato há dias e todos os atendentes só ficam abrindo solicitação pra retorno depois e não sabem de nada. E agora por último fiz outro pedido número ***** que já era pra ter chegado no meu endereço e pra piorar está com código de rastreio incorreto informado por vocês dentro do app, já tentei contato telefônico, chat, e-mail e só ficam abrindo solicitação e não retornam. Agora como uma empresa dessa faz esse tipo de coisa? Sendo que só faço pedidos grandes e desde que veio para o Brasil compro bastante com vocês. Um descaso com o cliente, espero retorno antes de resolver por meios legais.