Produto não entregue e chamado encerrado indevidamente
Não respondida
São Paulo - SP
04/08/2026 às 20:13
ID: 255627587
fiz uma compra, foi informado que foi entregue mas nao foi. Abri um chamado (ticket 184351 ) analisaram e informaram que foi recebido por uma pessoa q nao é funcionario do meu predio, esta assinado por alguem que nao é do meu condominio.
Abri o chamado ontem dia 03/07 e hoje recebo uma mensage que meu ticket foi encerrado por que EU nao respondi dentro do prazo de 48 horar. Ou seja, sem o produto que comprei e sem resolucao.