Produto não recebido após mais de 70 dias da compra e sem informações de rastreio.
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
14/07/2026 às 10:27
ID: 253860475
Fiz a compra de dois produtos no dia 1 de maio de 2026. O prazo estimado para chegada era de até 25 dias corridos. Hoje, 14 de julho, não tenho informação dos meus produtos. Quando pesquiso pelo número de rastreio não encontra.
Já tem mais de 70 dias desde a compra. Fiz contato com a loja pelo WhatsApp mas não atendem. Uma vendedora me atendeu uma vez e só.
Gostaria de entender o ocorrido e receber meus produtos.