O que aconteceu
Comprei um perfume com uma consultora, está mais da metade ainda, a válvula quebrou e a Hinode só troca com a nota fiscal, mas como terei nota fiscal se comprei com a revendedora???
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Grupo Hinode respondeu
22/10/2026 às 15:39
Olá, Joanna! Tudo bem?
Sinto muito pelo ocorrido com a válvula do seu perfume. Entendo sua preocupação, principalmente por ainda ter mais da metade do produto e não conseguir utilizá-lo normalmente.
Quero te ajudar a encontrar a melhor solução! Vou entrar em contato com você para entender melhor o ocorrido e te orientar sobre os próximos passos, tudo bem?
Conte comigo! Será um prazer te ajudar.
Central de Relacionamento Hinode Group