O que aconteceu
Olá,
Bom dia!
Gostaria de solicitar os demonstrativos de depósitos/pix que fiz na plataforma no período de maio de 2025 até março de 2026. Como fiz a auto exclusão da minha conta não consigo ter acesso ao histórico, e por lei, vocês tem a obrigação de fornecer essas informações.
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4Interações da reclamação
HiperBet respondeu
05/10/2026 às 16:10
Olá, Fabiano! Tudo bem?
Conforme sua solicitação, informamos que o relatório solicitado foi encaminhado para o seu e-mail por meio do protocolo n *****, para consulta e conferência.
Caso tenha alguma dúvida ou necessite de esclarecimentos adicionais sobre as informações disponibilizadas, nossa equipe permanece à disposição para auxiliá-lo.
Agradecemos pelo contato.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento HiperBet