Cartões Itaú

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

10/09/2019 às 17:43

ID: 94984277

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Possuo um cartão de crédito Walmart e estou desde seta feita (06/09/*******) tentando pagar. Eu sempre pago pela fatura digital, e como sou correntista eu já digito - não consegui a informação é "dados da conta invalido", tentei pelo banco Itau, acesso o cartão e quando clico na opção PAGAR, o banco informa que NÃO EXISTE CARTÃO PARA ESTE CPF. Hoje 09/09/******* tentei novamente e nada. Liguei no ************** e falei com a atendente Carla as 8:10am , cujo não tive resolução alguma, dizendo que não pode gerar outro codigo de barras. O cartão vence HOJE e me recuso pagar juros de um erro que não é meu. Se eu tenho a opção de pagar via INTERNET é obrigação deles arrumarem uma solução. Pois eu tenho documento que comprova que o walmart mesmo com a fatura PAGA eles enviam o nome do titular para o SERASA e ainda cobram na fatura seguinte.