Não consigo desbloquear meu cartão novo

Question

Então meu cartão chegou em minha casa tem um tempo, e fiz o procedimento do desbloqueio diretamente no aplicativo, tudo bem certinho pra não ter margem de erros, sem sucesso não consegui desbloquear pelo app, ai tem a opção por SMS também não consegui, fui na outra opção por ligação eu ate havia desbloqueado assim uma vez meu cartão, liguei ai pede pra colocar o Cpf ou o número do cartão, sempre que coloco um ou outro só fala sobre inconsistência de dados????? Quero entender isso preciso usar meu cartão e não consigo desbloquear, e nao tenho nenhum meio que possa me ajudar com isso, espero que resolvam logo isso por favor!!!!

Accepted Answer

Olá, Verônica

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