Respondida

Comprei fraldas HIPOPÓ e metade veio sem fecho

CCM Indústria & Comércio

cidade: Caucaia

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O que aconteceu

Fiz uma compra de um pacote de fraldas da marca HIPOPÓ e sempre que compro vem sem fecho só que era uma ou duas mas dessa vez vieram umas 20 fraldas, praticamente metade aí fica impossível pois como vou usar uma fralda assim em meu bebê.

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4

Interações da reclamação

  1. CCM Indústria & Comércio respondeu

    15/10/2026 às 11:28

    Olá Sr. (a) Débora, tudo bem?

    Esperamos que sim!

    Me chamo Isabela e faço parte do time Reclame Aqui CCM.

    Lamentamos muito o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de proporcionar.

    Tentamos contato no telefone informado, porém não tivemos sucesso.

    Encaminhamos uma mensagem no WhatsApp solicitando mais informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução.

    Qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail: [email protected] telefone: 0800 505 3434 e WhatsApp

    Protocolo: ***** / ID: *****

    Atenciosamente, Isabela!

    Equipe de atendimento CCM - Reclame Aqui

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