Respondida

Fralda Hipopó Baby Shortinho: Propaganda enganosa e falha na absorção

CCM Indústria & Comércio

cidade: Itaberaí

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O que aconteceu

Comprei a fralda Hipopó baby shortinho com muita expectativa por conta da propaganda e do cheirinho agradável, mas infelizmente ela não atendeu às minhas expectativas. Apesar de ser macia, bonita e ter uma aparência de qualidade, a absorção deixou muito a desejar. Logo no primeiro uso, não conseguiu segurar nem o primeiro xixi da minha bebê, vazando no chão quando ela se abaixou. Com o cocô, a situação foi ainda pior, pois vazou entre as pernas antes mesmo que eu pudesse trocá-la. Além disso, a parte de trás da fralda é muito curta e não cobre adequadamente o bumbum, o que contribui ainda mais para os vazamentos.

Acredito que o produto tem potencial e qualidades, mas precisa de melhorias na absorção e no design para oferecer mais segurança e conforto aos bebês.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. CCM Indústria & Comércio respondeu

    03/06/2026 às 08:42

    Olá Sr. (a) Yasmim , tudo bem?

    Esperamos que sim!

    Me chamo Isabela e faço parte do time Reclame Aqui CCM.

    Lamentamos muito o ocorrido, esse não é o tipo de experiência que gostaríamos de proporcionar.

    Tentamos contato no telefone informado, porém não tivemos sucesso.

    Encaminhamos uma mensagem no WhatsApp solicitando mais informações sobre o ocorrido para direcionar a melhor solução.

    Qualquer dúvida, você pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail: [email protected] telefone: 0800 505 3434 e WhatsApp

    Protocolo: ***** / ID: *****

    Atenciosamente, Isabela!

    Equipe de atendimento CCM - Reclame Aqui

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