O que aconteceu
Fiz um consórcio em 2022, finalizei mês 09/26
No mês 06/26 coloquei para descontar no débito automático do meu banco itaú ,esqueci que tinha colocado em débito automático e fiz o pagamento manualmente dia 13/06 e dia 15 /06 data que vence a parcela foi descontado pelo débito automático novamente, achei que iriam me reembolsar de forma automática, mais não fizeram, esperei achando que eles descontariam na parcela seguinte no caso dia 15 /07 e também não fizeram, a parcela mês 07 venceu, e a financeira deles começou a me ligar cobrando a parcela em atraso, e tive que pagar com juros parcela 07 ,fiz muitas ligações para meu reembolso e nada, por fim me atenderam pedindo comprovantes de pagamento duplificado e mandei mais de uma vez,disseram não encontrar, então pediram que eu fizesse um formulário escrito em um aplicativo que não intrui o passo a passo pois sou um pouco leigo em aplicativos técnicos, enfim paguei mês 06 duas vezes, mês 07 com juros, mês 08 e 09 quitei o consórcio e não me devolveram o valor da parcela duplicada ainda.