Não respondida

Mal atendimento por telefone

Hospital Central do Tatuapé

cidade: Itaquaquecetuba

O que aconteceu

Liguei no número (0******* as 02:04 passando mal tentando atendimento, fui super mal atendida por uma operadora . Eu questionei qual era o número do WhatsApp do hospital, e ela me questionou que WhatsApp? E eu respondi o número do telefone do WhatsApp do hospital Tatuapé, e ela me respondeu super grossa que lá não era hospital Tatuapé, corrigi a informação e disse que queria o WhatsApp do hospital Avicenna Tatuapé e a operadora respondeu super grossa que não tem WhatsApp.

1- Pra que tanta grosseria no telefone ? Se a pessoa liga para um hospital, já significa que não está bem . E após a atendente responder isso, chamei ela de grossa e desligou logo em seguida na minha cara.

2- Se não tinha WhatsApp, porque já não respondeu desde início com educação ?

Atendimento ruim , precisa de treinamento