Respondida

Fui mal atendido por uma funcionária no hospital e meu pai não foi atendido

Hospital Felício Rocho

cidade: Ouro Branco

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O que aconteceu

Durante o acompanhamento a meu pai no hospital ficamos mais de 4 horas aguardando para ser atendidos por um neurologista, me dirigi a atendente Ana Kelly da sala de espera a mesma foi super mal educada e arrogando alegando que não teria acesso a informação porém a mesma passou essa informação para várias pessoas!

Fica aqui minha indignação e uma total falta de respeito com o paciente

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4

Interações da reclamação

  1. Hospital Felício Rocho respondeu

    06/10/2026 às 15:16

    Olá, Camila. Boa tarde!

    Recebemos seu relato, que também foi enviado diretamente para o e-mail do nosso SAC.

    Acabamos de respondê-la por lá, solicitando mais informações para darmos andamento à apuração do seu caso.

    Aguardamos seu retorno para concluirmos o registro da sua manifestação.

    Atenciosamente,

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