O que aconteceu
Passei por uma situação no dia 04.10.2026, onde realmente estava mal ao chegar no hospital ipiranga pela manhã onde identificafam uma queda nos valores de açúcar no sangue, fui levado a emergência para ser tratado e já senti uma melhora, todos os exames apontaram resultados bons e dentro do esperado, eu expliquei todas as informações do ocorrido em que tive um jejum maior que o normal, mas parece que a médica responsável recebeu as informações por um ouvido e saíram pelo outro, fui tratado como um caso não identificado, pediram exames complementares que não faziam o menor sentido somente para me segurar, me transferiram para ala de uti sem motivo aparente já que todo exame que eu fiz os resultados dão os resultados dentro do esperado. Outra reclamação em particular seria para as equipes de enfermagem noturnas dos dias 4 a 6 de outubro, péssimo atendimento, péssimo tratamento, fazem as coisas de qualquer forma, te tratam como um qualquer, eu sinceramente me preocuparia em arrumar cursos e formas de treinamento interno para estas equipes, pois o atendimento diurno é excepcional, mas o noturno deixa a desejar em todas as partes, sendo de longe o pior tratamento médico já recebido na minha vida.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Hospital Ipiranga - Mogi das Cruzes respondeu
07/10/2026 às 08:28
Prezado Sr. João,
Lamentamos pelos transtornos mencionados durante sua experiência no Hospital Vitória e esperamos que o contato com a equipe de Direção e Supervisão do setor tenha contribuído para esclarecer suas dúvidas.
Conforme conversamos, sua manifestação foi devidamente avaliada pela equipe responsável e será considerada em nossas ações de melhoria, com o objetivo de aprimorar continuamente a qualidade dos nossos serviços e atendimentos.
Pedimos desculpas e agradecemos pela oportunidade de ouvi-lo e prestar os devidos esclarecimentos.
Atenciosamente,
Atenciosamente Rede Total Care - Hospital Vitória
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Aceitável.