Resolvido

Fui mal atendido na UTI do Hospital Ipiranga e a enfermagem noturna é péssima

Hospital Ipiranga - Mogi das Cruzes

cidade: Mogi das Cruzes

O que aconteceu

Passei por uma situação no dia 04.10.2026, onde realmente estava mal ao chegar no hospital ipiranga pela manhã onde identificafam uma queda nos valores de açúcar no sangue, fui levado a emergência para ser tratado e já senti uma melhora, todos os exames apontaram resultados bons e dentro do esperado, eu expliquei todas as informações do ocorrido em que tive um jejum maior que o normal, mas parece que a médica responsável recebeu as informações por um ouvido e saíram pelo outro, fui tratado como um caso não identificado, pediram exames complementares que não faziam o menor sentido somente para me segurar, me transferiram para ala de uti sem motivo aparente já que todo exame que eu fiz os resultados dão os resultados dentro do esperado. Outra reclamação em particular seria para as equipes de enfermagem noturnas dos dias 4 a 6 de outubro, péssimo atendimento, péssimo tratamento, fazem as coisas de qualquer forma, te tratam como um qualquer, eu sinceramente me preocuparia em arrumar cursos e formas de treinamento interno para estas equipes, pois o atendimento diurno é excepcional, mas o noturno deixa a desejar em todas as partes, sendo de longe o pior tratamento médico já recebido na minha vida.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Hospital Ipiranga - Mogi das Cruzes respondeu

    07/10/2026 às 08:28

    Prezado Sr. João,

    Lamentamos pelos transtornos mencionados durante sua experiência no Hospital Vitória e esperamos que o contato com a equipe de Direção e Supervisão do setor tenha contribuído para esclarecer suas dúvidas.

    Conforme conversamos, sua manifestação foi devidamente avaliada pela equipe responsável e será considerada em nossas ações de melhoria, com o objetivo de aprimorar continuamente a qualidade dos nossos serviços e atendimentos.

    Pedimos desculpas e agradecemos pela oportunidade de ouvi-lo e prestar os devidos esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Atenciosamente Rede Total Care - Hospital Vitória

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Aceitável.