Não respondida

Não recebi reembolso integral de domínio e meu ticket não foi respondido

HostGator

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Falta de resposta sobre reembolso de domínio e cobrança pendente (Ticket *****)

Solicito o reembolso de serviços recentes cancelados dentro do prazo de arrependimento:

Plano Start + Domínio ***** (29/09/2026): Paguei R$ 119,24. Cancelei o serviço e recebi um reembolso parcial de R$ 68,25. Vocês estornaram a hospedagem, mas retiveram o valor cobrado pelo domínio registrado junto ao plano.

Domínio ***** (02/10/2026): Paguei R$ 41,99. Solicitei o cancelamento e estorno pelo Ticket n ***** no dia 05/10/2026, porém o suporte não respondeu até o momento.

Solicito a devolução do valor retido do primeiro domínio e o estorno integral do segundo domínio no meu cartão de crédito.