O que aconteceu
Não consigo acessar minha conta faz quase 2 semanas. Estou com um problema em um site e acredite, nao consigo arrumar isso pois nao consigo acessar minha hospedagem faz 2 semanas!
Eu tenho a conta na hostinger acredito que ja faz uns 4 ou 5 anos, nunca tive problema com atendimento e suporte, porem ultimamente voce so consegue falar com bot. Quando acesso minha conta agora, eu nao recebi o codigo de 2 fator, que era pra vir por e-mail e nunca vem, ja tentei colocar outro email como eles pedem, ja tentei solicitar recuperação de tudo quanto é tipo, formulario, etc, tudo, inclusive falaram que eu ia receber no e-mail um formulario para recuperação de conta, nao recebo NADA no email principal, nao recebi NADA no email alternativo e nao consigo FALAR COM SEQUER 1 HUMANO.
Qual foi a solução que pensei? TIVE QUE CRIAR OUTRA CONTA, para tentar falar com alguém. Pronto, consegui falar com alguém através de outra conta, para reclamar da minha conta principal. Um atendente me passou o link para enviar o tal formulário de recuperação e disse que demoraria até 2 dias, bom hoje já faz 6 dias.
Resumindo, estou com problema no site que nao consigo acessar a hospedagem faz quase 2 semanas, nenhum humano atende, o bot entra em loop mandando voce fazer as mesmas soluções que não resolve nada e você nao consegue falar com nenhum humano para resolver. Acabei de renovar minha hospedagem faz 1 mês. E se o problema do site fosse mais grave? Eu estaria os 14 dias sem conseguir resolver? E se estivesse fora do ar? E o prejuizo que teria/tenho como que fica?