Erro ao utilizar cupom de desconto na conta logada em diferentes dispositivos.
Respondida
Maracanaú - CE
01/02/2026 às 22:25
ID: 239468745
Estou tentando usar meu cupom de desconto mas sempre da erro! Sendo que sou o titular do cupom e estou logado na conta, e ja tentei no celular e no computador e da o mesmo erro.
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 07:35
Prezado Humberto!,
Agradecemos por entrar em contato conosco. Ficamos tristes em saber que teve um problema com sua compra, mas confirmamos que recebemos sua solicitação e estamos trabalhando para encontrar uma solução. Pedimos que se atente ao seu e-mail cadastrado, pois será por lá que informaremos a resolução final.
Atenciosamente,
Luis A.