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Reclamações

Hotels.com impediu cancelamento e não respondeu, dificultando o exercício do direito de arrependimento.

No dia 14/07/2026, realizei uma reserva pelo Hotels.com (Itinerário 72076753116573), no valor de R$ 471,68, paga com cartão d...

Não respondidaHá 11 horas
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Hoteis.com Rewards: Diárias não computadas no programa de recompensas

Diárias não computadas no programa de recompensas Hoteis.com RewardsBoa noite, a minha reclamação é referente ao pr...

Não respondidaHá 11 horas
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Pousada Sofre overbooking por falha no site do hoteis.com, gerando constragimento e prejuizo financeiro.

Tenho uma pousada cadastrada no hoteis.com. E por uma erro do site deles meu hotel ficou avaliado gerando um overbooking. Tiv...

Não respondidaHá 14 horas
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Reclamação sobre cancelamento de reserva não reembolsável em hotel em Dubai devido a instabilidade geopolítica.

Fiz uma reserva no hotéis.com, plataforma na qual sou membro Gold, e mantenho lealdade em diversas reservas de viagens que fa...

Não respondidaHá 15 horas
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Hoteis.com não processou a solicitação de Garantia de Preço após contato com atendente.

Fiz uma reserva e tentei solicitar a Garantia de Preço que o Hoteis.com fornece quando você encontra uma reserva por um valor...

Não respondidaHá 16 horas
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