O que aconteceu
Fomos abordados no dia 09/10/******* no Hotel Thermas Walter World em Poços de Caldas. Nos ofereceu entradas grátis para o passeio de bondinho. Tínhamos q só assistir a palestra. Fomos bem recebidos nos mostrou a proposta , de início não aceitamos pois estava além da nossa condição
Foram mostrando outras formas e pagamento e com muita insistência
Após 2 horas e meia fechamos por pressão, nos apresentam um contrato resumido pra ler e assinar. Nos disseram q poderíamos usar no mês de janeiro e que nosso filho de 11anos poderia usufruir do all inclusive mais um ano grátis.
Em janeiro não conseguir viajar pelo meu programa de férias pois eu não tinha pontos o suficiente. Tive q fazer outro pacote particular pois não era vantajoso antecipar parcelas e ainda pagar o allinclusive. Em março entrei em contato pra congelar as parcelas pois não estou conseguindo pagar. Solicitei um orçamento pra viajar em outubro e fui surpreendida com o valor de R$6.*******,00 de allinclusive para 6 dias
Um absurdo!!!!!! Pra minha família este programa de férias não é vantajoso!
Estou tendo mais gastos! Solicitei o cancelamento e querem q pago 10/ de multa rescisória e 17/ de encargos administrativos , totalizando mais de R$12.*******,00. Muito abusivo!!!!!
Solicito o cancelamento sem taxas abusivas!