O que aconteceu
Fiz uma reserva on line com opção de antecipação e logo após fechar já não deu opção de antecipar, ao ligar disseram que o hotel dia 01.11 estava lotado, como iria chegar as 05:00, liguei na recepção e disseram que o hotel não tinha quartos disponíveis, pedi o cancelamento na mesma hora, por propaganda enganosa e desacordo comercial. E até momento não fui restituída do valor que paguei.