AS aulas do meu curso não estão abrindo

Question

Estava assistindo as aulas do curso serviço social, quando em dado momento as mesmas pararam de abrir, aparece uma mensagem de erro *******, em todas as aulas que tento acessar, estou as vésperas do concurso, não tenho tempo a perder preciso das aulas disponiveis,com maxima urgência.

Accepted Answer

Olá, Indiana! Tudo bem?

Meu nome é Paula e faço parte da Inteligência de Suporte da Hotmart, empresa do ramo de venda e distribuição de conteúdos digitais.

Sempre que precisar da nossa ajuda, você pode enviar um e-mail para ******* e um de nossos agentes estará pronto para te ajudar a resolver seu problema!

Verifiquei em nosso sistema e não localizei nenhuma compra com seu e-mail ou CPF. Mas não se preocupe! As compras processadas pela nossa plataforma podem ser localizadas também pelos dados do pagamento.

Por isso, te encaminharei em seguida um e-mail solicitando algumas informações que me ajudarão a encontrar sua transação e te ajudar o mais rápido possível!

Aguardo seu retorno pelo e-mail e continuaremos nossa comunicação por lá!

Abraço,

Paula Wardi
Inteligência de Suporte Hotmart

AS aulas do meu curso não estão abrindo

Resposta da empresa