Reclamar dessa empresa

Navegantes - SC

03/11/2022 às 17:42

ID: 152892757

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o produto Big Pack Designer com a promessa de acesso vitalício, no dia 07/04/******* e hoje, menos de seis meses depois, não consigo acessar nada do conteúdo e a Hotmart, que foi quem vendeu, não auxilia na solução do problema.47

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Resposta da empresa

07/11/2022 às 11:20

Olá, Renato! Tudo bem?

Meu nome é Renata e faço parte do time de Qualidade da Hotmart. Estou aqui para te ajudar!

Enviamos mais informações sobre o seu caso para o e-mail cadastrado no Reclame AQUI, com o assunto: “Hotmart via HugMe”. Peço que por favor, verifique sua caixa de entrada e em sua caixa de spam.

Sempre que precisar da nossa ajuda, você pode achar a solução para o seu caso em https://******* . Caso não encontre, clique em “entrar em contato” logo ali no final da página, que um de nossos agentes estará pronto para te atender!

Sigo à disposição, ok?

Abraços