cancelamento do ebook ******* receitas
Respondida
Londrina - PR
16/02/2022 às 08:39
ID: 138520491
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei o ebook ******* receitas zero glutem e zero açucar e não gostei, quero o cancelamento, ja enviei dois email para contato@500receitaszero e nem responderam meu email, péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
16/02/2022 às 14:29
Oi, katia! Tudo bem?
Meu nome é Leonardo e faço parte do time Hotmart. Pode contar comigo!
Realizei a solicitação de reembolso de sua compra!
Verifiquei o status da sua compra do produto ******* Receitas ZERO Açúcar e Glúten e nesse momento ele se encontra como Reclamado.
Isto significa que já solicitamos o pedido de reembolso para o time responsável, e, neste momento, o seu acesso ao produto não é mais possível. Caso queira voltar a acessá-lo, você deverá pedir o cancelamento da solicitação de reembolso pela nossa Central de Ajuda.
Não se preocupe! Como sua solicitação foi feita dentro do prazo de garantia do produto, seu reembolso será sim efetivado sem empecilhos dentro do prazo de até 7 dias.
Você pode acompanhar a solicitação do seu reembolso no Link: https://*******
Informe o código de transação (HP*******0) e o e-mail utilizado na compra.
Sigo à disposição!