Cobrança indevida de curso após um ano e recusa de reembolso
Não respondida
Salvador - BA
21/08/2026 às 15:32
ID: 257065231
Fiz a compra de um produto através da plataforma, depois de um ano foi cobrado novamente, assim que foi cobrado fiz o cancelamento solicitando o reembolso, pois é de um curso que não tenho mais interesse e nem uso o serviço, ao solicitar reembolso com poucos minutos da cobrança o sistema informa que não é possível, sendo que todas as compras feitas on line, eu tenho o prazo de cancelar e solicitar meu reembolso. Eu quero meu dinheiro de volta. não comprei um novo curso e nem tenho interesse.
*****
Valor: R$ 368,64
*****