Hotmart

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/06/2026 às 20:59

ID: 250393691

Eu criei um produto online, houve vendas e ha mais de 1 ano tento sacar e não consigo. Quando fiz o cadastro eu estava localizada nos Estados Unidos. Hoje me encontro no brasil porem para o trocar o pais dentro da plataforma é necessário sacar o dinheiro, e para sacar o dinheiro você precisa provar que é vc. Porem eles não aceitam minha CNH sou brasileira e não entendo a recusa. Ja tentei diversas vezes iniciar uma novo chat afim de resolver esse problema que não foi causado por mim, porem é incrível que não ha uma pessoa para falar no chat quando é algo que demande um raciocínio humano. Pois todas as vezes a resposta vem do Caio assistente virtual da Hotmart.

So quero sacar meu dinheiro.