Insatisfação com o conteúdo do Guia de Sobrevivência: Como educar seu cãozinho
Respondida
Bauru - SP
14/07/2026 às 10:41
ID: 253862393
Fiz a compra do Guia de Sobrevivência: Como educar seu cãozinho em 11/07/2026 achando que me auxiliaria muito, porém não foi o que aconteceu. Fiquei muito decepcionada com o conteúdo, já que sairia de graça se eu tivesse pesquisado na internet.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 10:40
Oi, Sabrina! Tudo bem?
Meu nome é Rafaela e faço parte do time da Hotmart. Estou aqui para te ajudar!
Sua solicitação de reembolso foi aprovada!
Em até no máximo 7 dias úteis, o reembolso será liberado pela Hotmart para seu banco. Esse prazo é solicitado pelo banco para que ele possa concluir o processo. Após este prazo, o reembolso será realizado para a mesma conta que você utilizou para fazer o PIX, tá bom?
Sabrina, continuo acompanhando sua solicitação e assim que o reembolso for efetivado, retorno com o comprovante, combinado?
Sigo à disposição!
Equipe Reclame Aqui - Hotmart.