Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

30/10/2018 às 14:23

ID: 39617725

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Academia do importador,

Olá, desde o dia 29/10/18 não consigo acessar minha conta, aparece essa mensagem: *******: Service Temporarily Unavailable
Too many IP addresses accessing one secure area!
Please contact Support if you need assistance.

Já mandei diversos emails e não tive retorno ainda!

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Resposta da empresa

27/12/2018 às 16:02

Olá, Alexandre! Tudo bem?

Meu nome é Paula e faço parte da Inteligência de Suporte da Hotmart, empresa do ramo de venda e distribuição de conteúdos digitais.

Sempre que precisar da nossa ajuda, você pode enviar um e-mail para ******* e um de nossos agentes estará pronto para te ajudar a resolver seu problema!

Caso você ainda esteja com esse problema, é só enviar um email para o endereço acima.

Estamos à disposição!

Abraço,

Paula Wardi
Inteligência de Suporte Hotmart