Não respondida

Não consigo cancelar minha compra dentro do prazo legal

Hotmart

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Comprei o produto na tarde do dia 05/10. Tentei cancelar hoje pela manhã, 12/10. Por lei, tenho direito de arrependimento em 07 dias, ou seja, estou dentro do prazo. A Hotmart informa que deveria ter sido cancelado até ontem, às 21h, ou seja, antes do prazo de 7 dias. [Editado pelo Reclame Aqui] isso? Má fé?