Não me respondem na Hugme para resolver o problema

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/08/2021 às 22:21
ID: 128053941
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesculpa estar mandando por aqui, mas é o unico meio de conseguir me comunicar!! Tive um problema com o recebimento do meu produto comprado, fui atendida pela Laura Pereira, e ela ficou de colocar o meu produto em minha nova conta, porem não me respondem desde ontem
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Resposta da empresa
19/08/2021 às 22:05
Olá, Wilson! Tudo bem?
Meu nome é Leonardo e faço parte da Hotmart, empresa que promove o empreendedorismo e a educação através da venda e distribuição de produtos digitais.
Sempre que precisar da nossa ajuda, você pode achar a solução para o seu caso em https://******* . Caso não encontre, clique em “entrar em contato” logo ali no final da página, que um de nossos agentes estará pronto para te atender!
Enviamos maiores informações sobre o seu caso para o e-mail cadastrado no Reclame AQUI, com o assunto: “Hotmart via HugMe”. Peço que por favor, verifique sua caixa de entrada e em sua caixa de spam.
Seguimos à disposição!
Equipe Hotmart