Defeito na cabeça de impressão HP SMART TANK 581
Respondida
Santo Ângelo - RS
27/07/2025 às 14:34
ID: 223095967
Cabeça de impressão HP SMART TANK 581
Comprei essa impressora e notei que ela começou imprimir meia página, algumas vezes não conseguia seguir imprimindo mais de 2 folhas sem falhar
Do nada na tela começou piscar o cabeçote colorido, comprei outro mas não resolveu
Já saiu da garantia eu estava viajando
To muito decepcionado! DESCARTAVEL
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Resposta da empresa
04/08/2025 às 16:31
Olá, Karolayne
Tudo bem? Espero que sim =)
Me chamo Patricia e faço parte do time de ReclameAQUI da HP BRASIL
Visto que o produto encontra-se fora de garantia de fábrica, não podemos seguir com o suporte daqui. Mas localizamos algumas autorizadas que prestam suporte para seu equipamento, poderá verificar o orçamento ou entrar em contato com uma assistência de sua confiança.
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