Qual a reputação de HP Brasil?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.
Saiba mais>

Desempenho de HP Brasil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1138 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 83 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 590 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.3.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com HP Brasil?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para HP Brasil

Exibindo 5 de 469 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Notebook HP Galaxy Book 2 com defeito na bateria e péssimo atendimento ao cliente.

Já há mais de um ano que venho tentando obter canis de solução junto à HP com relação ao meu notebook Galaxy Book 2. A HP sim...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Impressora HP Neverstop Laser MPF1200W não aceita cartuchos de toner 103A, causando sujeira e impossibilitando o reabastecimento.

Possuo uma impressora HP Neverstop Laser MPF1200W, como já tenho a um tempo sei que depois de certo tempo de uso preciso reab...

Não respondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Impressora HP com problemas recorrentes de impressão e qualidade insatisfatória, solicitando substituição em garantia.

Tenho uma hp serial ***** PIN ***** estou com problemas Venho registrar uma reclamação formal referente à minha impresso...

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Impressora Smart Tank 580 590 parou de imprimir colorido após 1 ano de uso, suspeita de defeito programado.

Comprei uma impressora Smart Tank 580 590 no dia 06 de junho de 2025, usei um pouco, menos de 500 impressões. Ao completar...

Não respondidaHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Impressora HP Smart Tank 581 com problemas persistentes de conexão e funcionamento após múltiplos contatos com suporte técnico.

Após diversos contatos com assistência técnica :Casos abertos***** Minha impressora/Impressora multifuncional ...

Não respondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 94
Filtros especiais
Categorias
(283)
(44)
(33)
(11)
(9)
(8)
Produtos ou serviços
(195)
(101)
(28)
(28)
(25)
(7)
Problemas
(134)
(26)
(24)
(23)
(17)
(14)
RA Ads
RA Ads