Impressora Smart Tank 580 590 parou de imprimir colorido após 1 ano de uso, suspeita de defeito programado.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/09/2026 às 14:30
ID: 258347473
Comprei uma impressora Smart Tank 580 590 no dia 06 de junho de 2025, usei um pouco, menos de 500 impressões. Ao completar exatos 1 ano a impressora parou de imprimir colorido. Imprimiu 2/3 da folha colorido e depois só imprime preto.
É um absurdo nem a tinta que veio junto da impressora acabou de tão pouco que usei. Antes que digam que o problema é a cabeça ela imprime o início da folha por completo com as três cores das tintas.A princípio parece ser programada para parar de funcionar após 1 ano de uso. O que seria um [Editado pelo Reclame Aqui].
Não quero acreditar nessa possibilidade.
Aguardo retorno URGENTE