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Impressora na garantia com defeito, suporte técnico ineficiente e descaso com cliente.

Fiquei dia 28 inteiro com suporte d HP minha impressora esta na garantia primeiro fui atendido pela IA depois de conseguir re...

ResolvidoHá 8 dias
Impressora HP DeskJet 2800 não imprime se ligada após o computador, exigindo reinicialização.

Tenho uma **HP DeskJet Ink Advantage 2800** e a experiência de uso é extremamente frustrante. Uma impressora deveria cumprir ...

ResolvidoHá 12 dias
Impressora com defeito no cabeçote preto, solicitação de troca urgente.

Fiz a compra pela net, a impressora veio com defeito no cabeçote preto, fiz todos os testes que foram orientados pelo WhatsAp...

ResolvidoHá 13 dias
Impressora HP Smart Tank 754 com falhas de impressão devido a bolhas de ar nas mangueiras de tinta, apesar de múltiplas trocas de cabeçote.

Fiz uma compra de uma impressora Hp smart tank 754, nos primeiros dias de uso parecia tudo normal mas conforme o uso as impre...

ResolvidoHá 14 dias
Cartuchos 667XL não imprimem após pouco uso e tinta preta esgota rapidamente.

Fiz a compra de um par de cartuchos 667XL no dia 05/06/2026 chegaram no dia 12/06/2026 .Coloquei na impressora e usei al...

ResolvidoHá 14 dias
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