Impressora HP Neverstop Laser MPF1200W não aceita cartuchos de toner 103A, causando sujeira e impossibilitando o reabastecimento.
Não respondida
São Paulo - SP
07/09/2026 às 13:25
ID: 258390409
Possuo uma impressora HP Neverstop Laser MPF1200W, como já tenho a um tempo sei que depois de certo tempo de uso preciso reabastecer a tinta, comprei alguns cartuchos de toner para reabastecer como sempre faço. No entanto, ao utilizar esses cartuchos não consigo reabastecer a impressora (cartuchos 103A comprados na loja saraiva). Já tentei utilizar quatro vezes esses cartuchos e unica coisa que fazem é sujeira na impressora. Pesquisei sobre assunto parece que pode dar erro no chip de reconhecimento ou no toner mesmo. Tentei contato com o suporte da HP, mas aquele assistente virtual não consegue responder uma pergunta sequer. Péssimo quando utilizamos os produtos recomendados e não funciona e não conseguimos contato com ninguém para dar suporte ou auxílio.