Dificuldade em acionar garantia de impressora HP com falha de cartucho
Não respondida
São Paulo - SP
04/09/2026 às 11:29
ID: 258217269
Minha impressora apresenta falha de cartucho. Já foram realizadas diversos textos, bem como trocas de cartuchos. Sendo utilizados somente cartuchos originais! Tentei por diversas vezes acionar a garantia da HP, porém sem sucesso. Estão de todo jeito dificultando a troca mói reparo da impressora. Indicando que o problema é no cartucho e não é . O problema é na impressora! E não querem acionar a garantia que é de meu direito! Preciso acionar a garantia para a minha impressora! Que mesmo sem os cartuchos apresenta esse erro, que prova que o problema é na impressora!