Impressora HP Laser MFP 135w com toner de inicialização que dura apenas 305 cópias, abaixo do esperado de 1000.
Não respondida
Niterói - RJ
16/07/2026 às 14:53
ID: 254095015
COMPREI POR INDICAÇÃO DE UM TÉCNICO UMA HP LASER MFP 135w. O mesmo me informou que esse equipamento imprime cerca de 1000 impresões. O toner parou de imprimir com 305 cópias. liguei para HP e para a minha surpresa a pessoa que me atendeu disse que o toner que vem na impressora é um toner de inicialização. Falei com a atendente que não tinha entendido. A mesma ficou meio constrangida e me disse que o toner que vem na impressora é um toner básico só para inicializar a máquina. Fiquei prerplexo ! uma impressora de quase R$ 1.300,00. Vir com um toner básico para obrigar o consumidor a comprar um novo.
Eu duvido que a HP faça isso no na Euroma ou nos EUA. O técnico me mostrou no contador da impressora que vai até 1000 impressões.